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プロスタイルグループのブログです。

各部門の日々の仕事やプロスタイルグループ全体の情報、そしてお得なキャンペーンなど情報も掲載していきます。

【バイヤーズMVP2017】

今年のMVPは誰だ!?目指せ No.1!
 
まもなく終焉を迎えます
【バイヤーズMVP】
 
今日が最後の経過発表です!
現在の順位をお伝えします!
 
今週のMVPは…
個人MVP  郡山うねめ通り店 本間くん
店舗MVP  郡山うねめ通り店
 
個人
2位 いわき鹿島店   大和田さん
3位 いわき鹿島店    吉岡さん
4位 いわき平店     佐瀬くん
5位 郡山うねめ通り店  三浦くん
5位 いわき平店     新妻くん
 
店舗
2位 いわき鹿島店
 

個人MVPは 本間くんがこのまま逃げ切りか?それとも…
店舗MVPは うねめ店が逃げ切りか…ちなみに全店僅差ですよ…

☆最終結果は11月30日開催のグループフェスタで発表します!

今回のMVPは誰の手に!?
どの店舗に!?

【バイヤーズMVP2017】

今年のMVPは誰だ!?目指せ No.1!

先日は 「トレーナー養成講座」 と題して外部講師を迎えて

接客基本動作と販売トークについて学びました。

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先生の一言

「接客が出来ないのは 接客能力が無いのではなく練習不足!」

  

接客はトレーニングがすべてです!
やり方を聞いて覚えただけでなく そこから自分でトレーニングをし

実践と失敗を繰り返すことがスキルアップのポイントです!

  

参加した各店店長・パートナースタッフの代表のみなさんを軸に

今日学んだことをさっそく店舗で実践してお店ごとに接客の文化を作っていきましょう!
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今回のMVPは誰の手に!?
どの店舗に!?

【バイヤーズMVP2017】

今年のMVPは誰だ!?目指せ No.1!

今日は10月に実施した接客基本作法の勉強会の振り返りです。
接客の基本動作の4要素として 表情・姿勢・お辞儀・話し方 について一緒に学びました。

  

【表情】
第一印象で全て決まる!出会って3~5秒の表情・態度・話し方で決まる!

笑顔の作り方の演習も行いました。

「ハッピーハッピーウイスキー」覚えてますか?

  

【姿勢】【お辞儀】【話し方】
好感度アップの基本姿勢覚えてますか?

立ち姿・かかとの位置・手の位置

その場の雰囲気に見合ったお辞儀の仕方や角度

接客は挨拶で始まり挨拶で終わる

接客でお店のファン・自分のファンを作っていきましょう!!
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今回のMVPは誰の手に!?
どの店舗に!?

【バイヤーズMVP2017】

今年のMVPは誰だ!?目指せ No.1!
 
経過速報です!
ただいまの順位をお伝えします!
 
今週のMVPは…
 
個人MVP  郡山うねめ通り店 本間くん

店舗MVP  郡山うねめ通り店

 
個人
2位 いわき鹿島店   大和田さん
3位 いわき鹿島店    吉岡さん
4位 郡山うねめ通り店  三浦くん
5位 いわき平店     佐瀬くん
 
店舗
2位 いわき鹿島店

  
今回のMVPは誰の手に!?
どの店舗に!?

【バイヤーズMVP2017】

今年のMVPは誰だ!?目指せ No.1!

10月はミニ研修会と題して接客基本作法の勉強会を各店パートナースタッフさんを中心に行いました。
 
その後みなさんそれぞれ意識して実施できていますか?
またセルフトレーニングは実施できていますか?
 
明日より数回に分けて勉強会での内容を再度振り返っていきたいと思います。
 
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今回のMVPは誰の手に!?
どの店舗に!?

【バイヤーズMVP2017】

今年のMVPは誰だ!?目指せ No.1!

毎日の朝礼で行っているお客様委員会発信の【気が利くヒーロー】
先ほどグループライン上に動画アップとの通知が届いたので拝見させていただきました。
 
「ありがとうが溢れるお店を作るため」 が最大の目的ですが
みなさんは一緒に働く仲間へ 自分から 「ありがとう」 って言えてますか?
 
気持ちよく働ける環境があってこそ お客様へも気持ちの良い接客が出来ると思います。
  
明日もご来店いただいたお客様はもちろん 一緒に働く仲間へも 「ありがとう」 を忘れずに頑張っていきましょう!
 
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今回のMVPは誰の手に!?
どの店舗に!?

【バイヤーズMVP2017】

今年のMVPは誰だ!?目指せ No.1!
 
経過速報です!
ただいまの順位をお伝えします!

今週のMVPは…
 
個人MVP  郡山うねめ通り店 本間くん
店舗MVP  郡山うねめ通り店

 
個人
2位 郡山安積店     三瓶くん
3位 いわき鹿島店   大和田さん
4位 郡山うねめ通り店  三浦くん
5位 郡山安積店      原さん

 
店舗
2位 郡山安積店

 
今回のMVPは誰の手に!?
どの店舗に!?

【バイヤーズMVP2017】

今年のMVPは誰だ!?目指せ No.1!

今日はいわき鹿島店の朝礼風景の模様をお送りします。

 
明日もご来店いただいたお客様へチームワークで感動のサービスを提供していきましょう!!
 

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今回のMVPは誰の手に!?
どの店舗に!?

【バイヤーズMVP2017】

今年のMVPは誰だ!?目指せ No.1!
 
今日はうねめ通り店の朝礼風景の模様をお送りします。
 

 
スタッフ総数が一番少ないお店で朝の開店準備など
雨の日も雪の日も毎日大変ですが頑張っていきましょう!!

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今回のMVPは誰の手に!?
どの店舗に!?

お疲れ様です!鹿島店の吉岡です!

今月は雨が多い中、快晴の日10/24PAC開催!

今回は2回目のボルダリングです、前回の経験者3人を含めた、初心者合わせて7名で行いました!

前回同様【ジャンダルム】さんにお世話になりました!

私も初心者でしたが、最初の印象が絶対無理だ・・・。という気持ちでしたが、丁寧な説明と指導を受けて

なんとか上まで登れたんですが、降りるときがまた怖かったです。笑

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みなさんそれぞれレベルを少しずつ上げながら黙々と挑戦してました!

自分との戦いなので、皆さん真剣に取り組んでましたね◎

私は途中から腕がパンパンで休憩の方が多かった気がします。すいません。

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そんな中、レベルをもっと上げたコースに挑戦したい3名が名乗りでました◎

ハーネスをつけて、いざ挑戦です!

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最高10メートルの高さの壁を制覇できたのは、S山さんだけでした!

日頃の現場で鍛えられた体に手足が長いのも有利だったみたいです。凄いですね!!

皆さんしっかりマッサージして筋肉痛に気をつけて下さいね!

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お店のスタッフの方が言っていたのですが、ボルダリングにハマル方は

ドMかドSの方が多いそうですよ!みなさんはいかがでしたか?

次回のPACもたくさんのご参加をお待ちしております!!