こんにちは！

トレジャーファクトリー郡山うねめ通り店の本間です。

本日、当店にて相互評価・あいさつ研修を行いました。

相互評価ではうねめ通り店の社員2名で、

共にお店で働くスタッフからの悩みや改善してほしい事を聞き、

どのように・いつまでに改善をしていくかということを話し合って決めました。

同じ仕事場で働くスタッフの悩みや不満等をなくしていき、

働きやすい環境づくりを行っています。

あいさつ研修ではお客様に対する接客用語について改めて学びました。

明るい印象を持つ声のボリューム、お辞儀の姿勢や角度、

他のスタッフのあいさつの声を聞き、続いて自分も発声するやまびこ発声などです。

お店の活気を良くするためにもスタッフ一同、精一杯に声を出してます。

 

今日一日の頑張りだけでなく、

この大きな声の挨拶を日々の営業でも継続していき、

活気のあり居心地の良いお店作りに努めていきます。